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VeSyncの配送は佐川急便にてお届けいたします。

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すべてのご注文は送料無料です。

配送に関する注意事項

商品をお届けできるために、ご注文の際にお名前、ご住所、ご連絡先などを正確にご入力ください。

ご注文の追跡

ご注文を確認する方法は下記の2つあります。
1. VeSyncストアのアカウントにログインし、注文履歴を確認します。
2. VeSyncカスタマーサポート(service.jp@vesync.com)に連絡します。

商品が届かない場合

ほとんどの運送業者は、荷物の配達を 3 回試みます。3回配達を試みると、パッケージはVeSyncに配達不能として返送されます。このような場合、service.jp@vesync.com までご連絡いただき、再発送の手配をお願いいたします。