配送サービス
VeSyncの配送は佐川急便にてお届けいたします。
配送に関する注意事項
商品をお届けできるために、ご注文の際にお名前、ご住所、ご連絡先などを正確にご入力ください。
ご注文の追跡
ご注文を確認する方法は下記の2つあります。
1. VeSyncストアのアカウントにログインし、注文履歴を確認します。
2. VeSyncカスタマーサポート(
service.jp@vesync.com)に連絡します。
商品が届かない場合
ほとんどの運送業者は、荷物の配達を 3 回試みます。3回配達を試みると、パッケージはVeSyncに配達不能として返送されます。このような場合、service.jp@vesync.com までご連絡いただき、再発送の手配をお願いいたします。