保証ポリシー

VeSyncは、製品(Levoit/ Cosori/ Etekcity)に対して、通常の使用条件下で、材料および製造上の欠陥がないことを、最初の購入日から2年間保証します。

保証規定

VeSyncは、保証期間内に当社都合による材料または製造上の欠陥の場合、不具合や故障と購入証明を確認する上、返金、修理または同等製品の交換を無償で行うことに同意します。

保証対象

この保証は、製品の最初の購入者にのみ適用され、保証期間中に製品の所有権が移転したかどうかにかかわらず、製品の後続の所有者には譲渡することができません。

保証対象外

経年劣化による部品(電池、フィルター、クリーニングブラシ、エッセンシャルオイルパッドなど)
製品が元の状態から変更されていた場合。
製品がユーザーマニュアルの指示・命令に従って使用されていない場合。
事故、濫用、誤用、不適切または不十分な保守によって生じた損害または欠陥。
アロバスト社以外のサービス提供者や修理者によって行われた本製品のサービスや修理に起因する損害や不具合。
商業的使用、レンタル使用、または製品が意図されていない使用中に発生した損害または欠陥。
製品代金を超える損害や不具合。

注:

上記の保証規定は、Levoit、Cosori、Etekcityの製品にのみ適用されます。その他のブランドの製品については、関連する製品紹介およびユーザーマニュアルをご参照ください。
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